Support

Når kun den bedste support er god nok

Vores kunder elsker vores support

Hos Flex4Business ved vi at den bedst måde at beholde jer som kunde, er ved at give super god, hurtig og kompetent support. På den måde løses alle udfordringer hurtigt

Vores system er super brugervenligt, og du har hjælpevideoer til rådighed, så du har sjældent brug for support. Men når du har, så skal du opleve hurtig kvalitetssupport

Hurtig support

Vores kunder venter sjældent. Vi svarer emails hele dagen, også aften og weekend. Der kan også ringes til os, ligesom at vi har en helpdesk.

Kvalitetssupport

Ingen callcenter - kun kompetent support der kan hjælpe med dine udfordringer, og som hjælper dig med det samme

Kan hjælpe med alt

Flex4B er et SaaS system vi har lavet fra bunden. Vi kan derfor yde bedre support, og løse udfordringer langt hurtigere end ved eksempelvis open source systemer. Vi kan også lave udvidelser billigere.

Specielle support behov

Har du specielle behov for support som ikke kan dækkes af det vi tilbyder, så kan vi altid hjælpe med en løsning som passer til jeres behov.
Kontakt os gerne for at høre nærmere

Hvad siger vores kunder?

Peder Blak - Old Irish Pub

"Pris og kvalitet hænger i den grad sammen, og der er ikke noget at sætte på serviceniveauet. Alt bliver taget hånd om på ingen tid."
Peder Blak, Old Irish Pub

Kåre Dyvekær - Sommerland Sjælland

"... her gav Flex4Business os en professionel og seriøs behandling fra start ..."
"... har Flex4Business leveret hurtigt og ukompliceret fra gang til gang ..."

Kåre Dyvekær, Sommerland Sjælland

Jeres fordele

Ingen tekniske udfordringer

Skulle du mod forventning få en teknisk udfordring eller have brug for hjælp, så er du altid hurtigt videre

Ingen lange supportsamtaler

Vi gør meget ud af at hjælpe dig videre med det samme, så du ikke skal spilde en masse tid

Flere support muligheder

Mulighed for email, helpdesk, telefon og online møde support. Vi kan også overtage din computer via Teamviewer og hjælpe på den måde

Hjælpeside til kunder

Vi har en hjælpeside med videoguider som kan hjælpe med de fleste ting i systemet.

Her er også support links mv.

Fokus på jeres virksomhed

God, hurtig og kompetent support giver jer mulighed for at bruge tiden på jeres virksomhed, og det øger arbejdsglæden og bundlinjen.

Fleksible

Vi er meget fleksible, og skulle I have specielle ønsker eller behov, så kan der laves en løsning.

Kontakt os gerne for at høre nærmere

Eksisterende kunde

Du finder Helpdesk og link til vores support side mv. øverst til højre i Flex4B systemet.

Spørgsmål

Hvis du har nogle spørgsmål, så kontakt os gerne, og så vil du hurtigt modtage et svar.