Flex4B vs. Shopify – hvad er det rigtige valg til billetter, sæsonkort og produkter?

Når man skal vælge platform til online salg, dukker Shopify næsten altid op som et valg fordi de markedsføre sig aggresivt. Det er et navn, mange kender, og derfor antager mange også, at det automatisk er den bedste løsning – uanset hvad man sælger. I praksis afhænger det dog i høj grad af, om man sælger fysiske produkter, eller om man arbejder med billetter, adgang, sæsonkort og gentagne besøg.

Denne artikel giver et informativt overblik over forskellene mellem Shopify og Flex4B, og hvorfor et dedikeret billetsystem ofte er det stærkeste valg, når fokus er adgang og oplevelser frem for klassisk varehandel.

To forskellige systemer – to forskellige formål

Shopify og Flex4B løser grundlæggende to forskellige opgaver. Shopify er udviklet som en generel webshopplatform med fokus på salg af fysiske produkter, lagerstyring, fragt og betaling. Flex4B er derimod udviklet som et specialiseret billetsystem, hvor hele platformen er bygget op omkring adgangsstyring, billetter, sæsonkort og årskort.

Udfordringen opstår ofte, fordi Shopify nævnes så hyppigt, at mange tror, det også er det oplagte valg til billetsalg. Det kan det være i simple tilfælde, men det kræver typisk en lang række eksterne apps og tilpasninger for at nærme sig den funktionalitet, som Flex4B har indbygget fra starten.

Billetsalg kræver mere end en webshop

Billetter adskiller sig fundamentalt fra fysiske produkter. En billet handler ikke om forsendelse og lager, men om adgang, tid, kapacitet og kontrol. Det stiller særlige krav til systemet.

I Shopify bliver billetter typisk behandlet som digitale produkter. For at opnå funktioner som tidsstyring, scanning, kapacitetskontrol og differentierede adgangstyper, er man ofte afhængig af tredjepartsmoduler, som ikke nødvendigvis er bygget til formålet.

Flex4B er udviklet med disse behov i centrum. Systemet håndterer billetter direkte i shoppen, hvor køb, validering og adgang hænger sammen i ét samlet flow. Det betyder, at billetter ikke blot er et “produkt”, men en integreret del af systemets logik. Samtidig tilbyder Flex4B systemet mange forskellige billettyper, og understøtter de behov man har i eksempelvis oplevelsesbranchen.

Sæsonkort og årskort – en central forskel

En anden markant forskel mellem Flex4B og Shopify viser sig, når man arbejder med sæsonkort, årskort eller andre former for gentagne adgangsprodukter.

I Flex4B er sæsonkort og årskort en integreret del af systemet. De er bygget ind på samme niveau som billetter og fungerer direkte i shoppen. Kunden kan købe, forny og anvende sit kort uden separate systemer eller manuelle arbejdsgange.

Det giver en sammenhængende oplevelse, hvor billetter og kort spiller sammen. Ét system, én kundeprofil og én samlet platform til både engangskøb og gentagne besøg.

I Shopify findes der ikke en tilsvarende indbygget logik. Løsninger med abonnementer eller medlemskaber kan etableres via apps, men de er ikke udviklet specifikt til adgang og kontrol, og integrationen til billetsalg er ofte begrænset.

Shopify og fysiske produkter

Der er områder, hvor Shopify er det oplagte valg. Hvis man primært sælger fysiske produkter, er Shopify stærkt. Platformen tilbyder et stort økosystem af moduler til fragt, lager, rabatter, regnskab og markedsføring.

Shopify er designet til at håndtere internationale forsendelser. Her er Flex4B ikke tænkt som alternativ, da fokus netop ikke er fysisk varehandel.

Derfor er det vigtigt at vælge system ud fra, hvad man sælger – ikke ud fra hvilket navn man oftest støder på.

Én samlet løsning i stedet for mange tilvalg

En væsentlig fordel ved Flex4B er, at billetsalg, sæsonkort og årskort er samlet i ét system. Det reducerer behovet for eksterne moduler og integrationer, som ellers kan gøre løsningen kompleks og sårbar.

Når billetter og kort er integreret direkte i shoppen, bliver administrationen enklere, og kundeoplevelsen mere sammenhængende. Samtidig minimeres risikoen for fejl, fordi data ikke skal synkroniseres mellem flere systemer.

Dansk udvikling og GDPR-sikkerhed

Flex4B er et danskudviklet system med support i Danmark. Al udvikling sker i Danmark, hvilket betyder, at løsningen er designet med europæiske databeskyttelseskrav for øje.

Det giver en ekstra tryghed i forhold til GDPR, datalagring og ansvarlig håndtering af kundedata. For mange er det en væsentlig fordel at vide, hvor data befinder sig, og hvem der står bag systemet.

Shopify er en global platform, hvor data behandles på tværs af regioner. Det fungerer fint for mange typer virksomheder, men det er en forskel, der er værd at have med i overvejelserne.

Hvorfor Shopify ofte nævnes – og hvorfor det ikke altid er bedst

Shopify nævnes ofte, fordi det er udbredt og velkendt. Det betyder dog ikke nødvendigvis, at det er den bedste løsning i alle situationer.

Når fokus er billetter, adgang og gentagne besøg, er et dedikeret billetsystem som Flex4B udviklet til netop disse behov. Det giver funktionalitet, der ellers kræver omfattende tilpasning i en generel webshopplatform.

Flex4B som SaaS-løsning – løbende forbedringer uden ekstra arbejde

Flex4B er en moderne SaaS-løsning (Software as a Service), hvilket betyder, at systemet løbende bliver opdateret og videreudviklet uden behov for lokale installationer, manuelle opdateringer eller teknisk vedligeholdelse. Nye funktioner, forbedringer og optimeringer bliver automatisk gjort tilgængelige for alle brugere, så systemet hele tiden følger med både behov, teknologi og lovgivning. Du skal ikke selv gøre noget - det sker 100% automatisk.

Denne tilgang giver en klar fordel i hverdagen. Man arbejder altid i den nyeste version af systemet, hvor billetsalg, sæsonkort og årskort løbende forbedres på baggrund af reel brug og feedback. Samtidig betyder den centrale opdateringsmodel, at sikkerhed, stabilitet og performance bliver håndteret professionelt og konsekvent – uden at det kræver ekstra ressourcer eller teknisk indsigt hos brugeren.

Som SaaS-løsning understøtter Flex4B dermed en langsigtet og fremtidssikret drift, hvor systemet udvikler sig i takt med behovene, i stedet for at stå stille eller kræve dyre og tidskrævende opgraderinger.

Konklusion – vælg system efter det, du sælger

Valget mellem Flex4B og Shopify handler i sidste ende om formål.

Begge systemer er stærke – men på hver deres område.

• Hvis man sælger billetter, bør man vælge Flex4B.
  
  
• Hvis man sælger sæsonkort, årskort eller andre adgangsbaserede produkter, bør man vælge Flex4B.
  
  
• Hvis man sælger fysiske produkter eller andet end billetter og/eller årskort/sæsonkort, bør man vælge Shopify, som er bygget til fragt, lager og produktmoduler.

Flex4B er bedst, når behovet er et dedikeret billetsystem, hvor billetter og sæsonkort er integreret direkte i shoppen. Shopify er stærkt til klassisk e-handel, men ikke udviklet med billetsalg som kernefunktion.